Naučili jsme Čechy mlsat luxusní čokoládu a vygenerovali 334 autentických recenzí. Podívejte se na novou případovou studii s čokoládou Steiner a Kovarik.
21. 6. 2021

Průvodce 4 základními typy UGC

V jednom z posledních článků jsme si představili budoucnost e-commerce – UGC. Už víte, co se za tímto pojmem skrývá a jaké má tento nástroj výhody i nevýhody. V dnešním článku vám ukážeme čtyři hlavní typy UGC.

Obsah na sociálních sítích

Provozujete restauraci a jeden z vašich hostů zveřejnil na Facebooku, Instagramu či jiné platformě fotografii s hlavním chodem? To je UGC, a navíc zlatý důl.

Pokud si totiž ostatní uživatelé dané platformy fotografie všimnou, bude to mít na jejich chování značný vliv. Dokonce mnohem větší než v případě, kdybyste zcela stejnou fotografii sami publikovali jako provozovatel restaurace.

Lidé vnímají obsah od běžných spotřebitelů úplně jinak. Nemají pocit, že jim někdo nutí svůj produkt, nebo že se je snaží nalákat. Naopak vidí, jak si jejich známý užívá dovolenou a začnou přemýšlet, chtít a jednat.

Videa na Youtube

40 % mileniálů věří, že jim jejich oblíbený youtuber rozumí více než jejich přátelé.

Jak je to možné?

Youtubeři jsou totiž jen uživatelé platformy, kteří sdílí své názory a myšlenky s ostatními uživateli. Jejich obdivovatelé mají pocit, že vše, co řeknou, by se mohlo do kamene tesat.

Jde o specifický druh celebrity.  A teď si představte, že tato celebrity natočí unboxingové video, kde bude rozbalovat vaše produkty a předvádět, jak fungují. To také patří mezi typy UGC a je to reklama k nezaplacení.

Blogový článek

UGC může mít podobu obrázku, videa nebo textu. Dokonce velmi dlouhého textu.

Kdo nechce natáčet videa, ale přesto touží předat světu své názory, píše vlastní blog. Blogů existuje celá řada s nejrůznějším zaměřením. Není výjimečné, že si blogeři vybírají produkty firem, které v článku popisují a jejich příspěvek poté funguje jako návod i podrobná recenze.

Takový článek je ryzí UGC, rozšiřuje povědomí o značce a přitahuje nové zákazníky.

Produktové recenze

Při popisu vlastního produktu máte dvě možnosti:

  1. Použít jazyk svůj. Vlastními slovy popsat benefity daného produktu a snažit se motivovat zákazníka k nákupu pomocí šťavnatého popisku. Vypsat všechny specifikace, výhody a nedat potenciálnímu zákazníkovi šanci ptát se na doplňující otázky.
  2. Nechat promluvit davy. Obrátit se na bývalé zákazníky, kteří si již váš produkt zakoupili a nechat je, aby sami ukázali na výhodu, která je nejvíce oslovila.

Otázka je, jak bývalé zákazníky donutit k vytvoření takové objektivní recenze. Je pochopitelné, že stojíte především o ty pozitivní kousky. Přitom průměrný uživatel internetu může snadno nabýt pocit, že lidé obecně raději sdílí ty negativní zkušenosti.

Návod na získání recenzí je přitom jednoduchý. Stačí si o ně říct. V Testuj.to si o autentickou zpětnou vazbu pro naše klienty říkáme každý den. Máme vybudovanou spletitou síť testerů a testerek, kteří se vždy ochotně zapojují do testování produktů našich klientů a zanechávají cenné hodnocení.

Chtěli byste to také zkusit? Napište nám.


Přihlásit se k odběru newsletteru

Pro pravidelný přísun super článků z našeho blogu nás neváhejte odebírat.

    Štítky

    Štítky

    Kategorie

    Nejnovější články

    Sledujte náš Linkedin

    Testuj.to

    Sledujte náš Facebook

    Testuj.to je nový marketingový nástroj založený na spolupráci s  oborovými komunitami mikroinfluencerů, kteří generují autentický uživatelský obsah ve formě hodnocení - recenzí, článků či fotografií a videí s produkty.

      Nebojte, zasíláme e-mail zhruba 1x týdně a nezasíláme žádný spam.
      © Copyright 2021 - Testuj.to - Made by Digiamo
      linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram